개인정보처리방침

개인정보처리방침

OO TCG(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 둡니다.

본 사이트(ootcgshop.com)는 Shopify 플랫폼을 통해 운영되며, 일부 개인정보는 Shopify를 통해 수집·처리·보관됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 주문·결제, 배송, 고객 응대, 팩 브레이크 참여 등 서비스 제공을 위해 다음 항목을 수집합니다.
- 필수항목: 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 배송지 주소
- 결제정보: 결제수단·카드사 정보 등(결제대행사를 통해 처리)
- 거래정보: 주문·구매·반품·교환·취소 내역, 위시리스트, 장바구니, 팩 브레이크 참여(슬롯·순번) 내역
- 자동수집항목: 접속 IP, 쿠키, 접속 기기·브라우저 정보, 서비스 이용기록

세금계산서 발행을 요청하는 사업자 회원의 경우 상호·사업자등록번호·대표자명 등 발행에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 서비스 제공: 주문·결제·배송, 팩 브레이크 진행 및 결과물 배송, 묶음배송·카드 보관 서비스
- 회원 관리: 본인확인, 부정이용 방지, 고객 문의 응대
- 거래 증빙: 세금계산서·현금영수증 발행 등 법령상 의무 이행
- 마케팅(별도 동의 시): 이벤트·혜택·신규 입고 안내

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
- 접속(로그) 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 상품 배송을 위해 배송업체에 배송에 필요한 최소한의 정보(수령인명·연락처·주소)를 제공하며, 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
- Shopify Inc.: 쇼핑몰 플랫폼 운영, 데이터 저장·처리(국외 이전 포함)
- 결제대행사: 결제 처리
- 택배사: 상품 배송

6. 개인정보의 국외 이전
본 사이트는 Shopify에서 호스팅되며, 수집된 개인정보는 이용자 거주 국가 외(예: 미국, 캐나다 등)에 저장·처리될 수 있습니다. Shopify의 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 Shopify 소비자 개인정보처리방침(privacy.shopify.com)에서 확인할 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리와 행사방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회원탈퇴를 통해 개인정보 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하여 행사할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

8. 만 14세 미만 아동의 개인정보
본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

9. 쿠키의 운영
회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보 보호를 위해 접근권한 관리, 접속기록 보관, 암호화 통신(SSL) 적용 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다. 다만 완벽한 보안을 보장할 수 없으므로, 이용자는 계정 정보(아이디·비밀번호)를 타인과 공유하지 않도록 주의해야 합니다.

11. 개인정보 보호책임자
- 성명: 박준우
- 직책: 대표
- 연락처: 010-9554-6725 / ootcgofficial@gmail.com

12. 권익침해 구제방법
개인정보 침해에 관한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)

13. 해외(국외) 이용자에 대한 추가 고지
회사는 대한민국 외 국가의 이용자에게도 상품을 판매하며, 이용자의 거주 지역에 따라 다음 권리가 추가로 적용될 수 있습니다.

가. 유럽경제지역(EEA)·영국(UK) 이용자 — GDPR
- 처리의 법적 근거: 계약 이행, 법적 의무 준수, 정당한 이익, 동의
- 열람·정정·삭제·처리제한·데이터 이동·처리 반대·동의 철회를 요청할 권리
- EEA/영국 밖으로 개인정보를 이전할 경우 표준계약조항(SCC) 등 적법한 이전 수단을 적용
- 거주국의 데이터 보호 감독기관에 민원을 제기할 권리

나. 미국 캘리포니아 이용자 — CCPA/CPRA
- 수집된 개인정보 항목·목적을 알 권리, 삭제·정정 요청 권리
- 개인정보의 판매 또는 공유에 대한 옵트아웃(거부) 권리
- 권리 행사에 따른 차별 금지
- 회사는 개인정보를 금전적 대가를 받고 판매하지 않습니다. 다만 맞춤형 광고 목적의 일부 공유는 관련 법상 공유에 해당할 수 있으며, 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.

다. 해외 이용자의 권리 행사 및 영문 안내는 ootcgofficial@gmail.com 으로 요청할 수 있습니다.

14. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 관행의 변경, 법령·운영상의 사유로 수정될 수 있으며, 변경 시 웹사이트에 게시하고 시행일을 명시합니다. 본 방침은 2026년 6월 26일부터 적용됩니다.